BEVORSTEHENDE WEBINARE

Ein tiefgreifender Einblick in die Welt des Low-Code mit Forschungen aus dem neuesten Forrester „DPA Deep“ Report

Datum: 23. Juli 2019

Ort: Online

Um Ihren Unternehmenswert wirklich zu steigern, brauchen Sie eine Low-Code-Plattform, die auch die geschäftskritischen Anwendungen Ihrer Firma ausführen kann. In diesem Webinar sehen wir uns an, wie Low-Code-Plattformanbieter auf die komplexesten Prozessanforderungen in Low-Code-Entwicklungsgeschwindigkeit eingehen.
 
Erleben Sie, wie unser Gast Rob Koplowitz, VP, Principal Analyst bei Forrester zusammen mit Malcolm Ross, VP of Product bei Appian die Ergebnisse aus dem Bericht The Forrester Wave™: Software For Digital Process Automation For Deep Deployments, Q2 2019 bespricht und erfahren Sie, worauf Unternehmen achten sollten, die nach der geeigneten Low-Code-Entwicklungsplattform suchen.
 
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Transformation des Kundenerlebnisses in der Life-Science-Branche

Datum: 25. Juli 2019

Ort: Online

Life-Science-Unternehmen handeln in einem komplexen Umfeld voll strenger und sich stetig ändernder Regulierungen, doch auch sie müssen ihren Kunden vereinfachte Prozesse und personalisierte Erlebnisse bieten. Punktlösungen und Legacy-Systeme haben jedoch zu uneinheitlichen Erlebnissen für Kunden geführt – das Ergebnis: ein negatives Kundenerlebnis. In diesem Live-Event mit Appians Life-Science-Experte Evi Cohen und CX-Toughtleader Todd Marthaler erfahren Sie, was Life-Science-Unternehmen daran hindert, Erlebnisse zu personalisieren und die Kundenzufriedenheit zu fördern; und wie neue Technologien dabei helfen können, mehr aus bestehenden Investitionen herauszuholen und dabei das Kundenerlebnis beim Umgang mit dem Kontaktzentrum zu modernisieren.
 
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