Aviva revolutioniert den Kundenservice
Die größte Versicherungsgesellschaft in Großbritannien konnte mit Appian ihre Reaktionszeiten auf Kundenanfragen um das 9-fache beschleunigen.
Die 5 wichtigsten Schritte zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei Versicherungen
Die Customer Journey im Versicherungsgewerbe ist im Wandel begriffen. Die Herausforderungen sind anspruchsvoll, doch es bieten sich noch nie dagewesene Chancen.
So wird intelligente Automatisierung Versicherungen von Grund auf verändern
Erfahren Sie, wie Sie rasch Veränderungsinitiativen umsetzen können, die einen greif- und dokumentierbaren ROI liefern.
Die digitale Welt ist heute schneller, intelligenter und vernetzter. Unternehmen benötigen daher eine Plattform, um sich an dieses neue Tempo des Wandels anzupassen. Mit Appian können Versicherungsunternehmen ohne Umwege digitale Funktionen bereitstellen, die ein effizienteres Underwriting, optimierte Makler- und Vermittlerprozesse und eine schnelle Leistungs- und Schadensabwicklung ermöglichen.
