Pirelli

Pirelli ist ein führender Hersteller von High-End- und Hochleistungsreifen und mit 21 Fertigungseinrichtungen auf fünf Kontinenten in insgesamt mehr als 160 Ländern vertreten. Das in Italien ansässige Unternehmen stellt Premiumreifen für Automobile, LKWs, Motorräder und den Motorsport her. Dabei ist die breite Produktpalette auf optimale Leistung und Komfort auf allen Straßen und bei jeglichen Witterungsbedingungen ausgelegt.

Herausforderung

Der Name Pirelli steht für hohe Leistung und beste Qualität. Die Führungsebene von Pirelli ordnete eine Prüfung der IT-Infrastruktur an, um sicherzustellen, dass die für den Geschäftsbetrieb erforderlichen Systeme so proaktiv und modern wie möglich sind. Die IT-Systeme von Pirelli sollten eine ereignisgesteuerte Architektur erhalten, die relevante Informationen und Aktionen an die entsprechenden Geschäftsbenutzer weitergibt und nicht die Informationslücken und kostspieligen Zeitverzögerungen herkömmlicher Architekturen aufweist.

Die Lösung von Appian

Pirelli plant umfassende Appian-basierte Anwendungen im Zusammenhang mit verschiedenen Aspekten der wichtigsten Geschäftsbereiche des Unternehmens, die von Vertrieb und Produktdesign über das Rechnungswesen, die Systemverwaltung und die Qualitätskontrolle bis hin zur Sicherheit und den Umweltauswirkungen reichen.

Pirelli hat seine Mould-Management-Lösung mit Appian entwickelt, um entscheidende Funktionen für das Verwalten und Umsetzen der Anfragen von Automobilherstellern nach neuen Reifentypen oder Veränderungen an vorhandenen Reifenmodellen zu beschleunigen. Mit Appian werden diese Anfragen eingegeben und weitergeleitet, um den Abschluss und die Weitergabe der entsprechenden Arbeitsaufgaben sicherzustellen. Die Mould-Management-Lösung hat die Reaktionszeit des Unternehmens bei Änderungswünschen der Kunden beschleunigt und die Servicequalität verbessert.

Weitere Lösungen von Pirelli auf der Appian Plattform:

  • Analyse von erheblichen Ausfällen – Analyse von mehr als 8-stündigen Ausfällen im Zusammenhang mit Werksmaschinen. Beschleunigt die Reaktionszeit und trägt zur Vermeidung ähnlicher Defekte bei, sodass Fertigungsverluste und Wartungskosten gesenkt werden.
  • Verwaltung der Lieferantenbewertung – Überwachung aller Schritte (Fragebogenauswertung, wer bewertet wen, Prüfung der Leistungskennzahlen, Erfassen und Auswerten der Fragebogenantworten, Bewertungsberechnung) und der an einer Lieferantenbewertungskampagne beteiligten Parteien. Beschleunigt das Verfahren dank automatisierter Erinnerungen und der Eskalation von Aufgaben.
  • Gesundheit, Sicherheit & Umwelt – Datenerfassung und Sicherheitsvorfallanalyse, um Vorfälle zu reduzieren und die Arbeitssicherheitsbedingungen zu verbessern. Die Datenerfassung zu Sicherheits- und Umweltfragen unterstützt die Verfahren von Pirelli im Zusammenhang mit der sozialen Verantwortung des Unternehmens und vermeidet unsichere Arbeitsbedingungen.